СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ТРЕНІНГ ЯК МЕТОД РОЗВИТКУ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ
Ключові слова:
компетентність, комунікативна компетентність, комуніка¬тивні навички і вміння, комунікативні бар’єри, комунікативні якості, соціально-психологічний тренінг.Анотація
У статті проаналізовано комунікативну компетентність як складову частину життєвого і професійного успіху фахівця державної служби. Розглянуто підходи до визначення поняття «комунікативна компетентність», а також характеристики, що впливають на ефективну комунікацію. Схарактеризовано особливості упровадження соціально-психологічного тренінгу як активного методу розвитку комунікативної компетентності.
Посилання
1. Бодалев А. А. Психология общения / А. А. Бодалев. − Москва : Ин-т практи¬ческой психологии ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 1996. – 256 с.
2. Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники : учеб. пособие / И. В. Вачков – М. : Ось-89, 1999. – 176 с.
3. Драгомирецька Н. М. Теоретичний аналіз комунікативної діяльності держав¬ного службовця / Н. М. Драгомирецька. − Одеса : Астропринт, 2005. – 280 с.
4. Ємельянов Ю. М. Активне соціально-психологічне навчання / Ю. М. Єме¬льянов. − Львів : [б. в.], 1985. − 162 с.
5. Заброцький М. М. Комунікативна компетентність учителя: сутність і шляхи формування / М. М. Заброцький, С. Д. Максименко. – Київ ; Житомир : Волинь, 2000. – 32 с.
6. Зимняя И. А. Лингвопсихология речевой деятельности / И. А. Зимняя. – Москва : Моск. психол-социал. ин-т ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2001. – 432 с.
7. Кабардов М. К. Языковые и коммуникативные способности и компетенции / М. К. Кабардов, Е. В. Арцишевская // Вопр. психологии. – 1996. – № 1. – С. 23−30.
8. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія професійної комунікації : навч. посіб. / Л. Е. Орбан-Лембрик. – Чернівці : Книги – ХХІ, 2010. – 528 с.
9. Петровська Л. А. Компетентність у спілкуванні / Л. А. Петровська. − М. : Изд-во МГУ, 1989. − 216 с.
2. Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники : учеб. пособие / И. В. Вачков – М. : Ось-89, 1999. – 176 с.
3. Драгомирецька Н. М. Теоретичний аналіз комунікативної діяльності держав¬ного службовця / Н. М. Драгомирецька. − Одеса : Астропринт, 2005. – 280 с.
4. Ємельянов Ю. М. Активне соціально-психологічне навчання / Ю. М. Єме¬льянов. − Львів : [б. в.], 1985. − 162 с.
5. Заброцький М. М. Комунікативна компетентність учителя: сутність і шляхи формування / М. М. Заброцький, С. Д. Максименко. – Київ ; Житомир : Волинь, 2000. – 32 с.
6. Зимняя И. А. Лингвопсихология речевой деятельности / И. А. Зимняя. – Москва : Моск. психол-социал. ин-т ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2001. – 432 с.
7. Кабардов М. К. Языковые и коммуникативные способности и компетенции / М. К. Кабардов, Е. В. Арцишевская // Вопр. психологии. – 1996. – № 1. – С. 23−30.
8. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія професійної комунікації : навч. посіб. / Л. Е. Орбан-Лембрик. – Чернівці : Книги – ХХІ, 2010. – 528 с.
9. Петровська Л. А. Компетентність у спілкуванні / Л. А. Петровська. − М. : Изд-во МГУ, 1989. − 216 с.
Завантаження
Опубліковано
2013-07-25
Номер
Розділ
Статті
Як цитувати
Solovey, O. (2013). СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ТРЕНІНГ ЯК МЕТОД РОЗВИТКУ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ. Психологічні перспективи, 22, 234-243. https://psychoprospects.vnu.edu.ua/index.php/psychoprospects/article/view/330
