KURENCHUK, L. S. Психологічні особливості формування ділового спілкування працівників місцевих органів виконавчої влади. Психологічні перспективи, [S. l.], n. 17, p. 164–171, 2011. Disponível em: https://psychoprospects.vnu.edu.ua/index.php/psychoprospects/article/view/527. Acesso em: 23 жов. 2025.