Social and Psychological Training as a Method of Develop¬ment of Public Servants’ Communicative Competence

Authors

  • O. Solovey Lesya Ukrainka Eastern European National University

Keywords:

competence, communicative competence, communication skills and abilities, communication barriers, communication qualities, social and psycho¬logical training.

Abstract

The article deals with the communicative competence as a part of life and professional success of a public service specialist. The approaches to the definition of the communicative competence and characteristics that influence the effective communication are examined. The analysis of peculiarities of social and psychological training introduction as an active method of communicative competence development is realized.

References

1. Бодалев А. А. Психология общения / А. А. Бодалев. − Москва : Ин-т практи¬ческой психологии ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 1996. – 256 с.
2. Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники : учеб. пособие / И. В. Вачков – М. : Ось-89, 1999. – 176 с.
3. Драгомирецька Н. М. Теоретичний аналіз комунікативної діяльності держав¬ного службовця / Н. М. Драгомирецька. − Одеса : Астропринт, 2005. – 280 с.
4. Ємельянов Ю. М. Активне соціально-психологічне навчання / Ю. М. Єме¬льянов. − Львів : [б. в.], 1985. − 162 с.
5. Заброцький М. М. Комунікативна компетентність учителя: сутність і шляхи формування / М. М. Заброцький, С. Д. Максименко. – Київ ; Житомир : Волинь, 2000. – 32 с.
6. Зимняя И. А. Лингвопсихология речевой деятельности / И. А. Зимняя. – Москва : Моск. психол-социал. ин-т ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2001. – 432 с.
7. Кабардов М. К. Языковые и коммуникативные способности и компетенции / М. К. Кабардов, Е. В. Арцишевская // Вопр. психологии. – 1996. – № 1. – С. 23−30.
8. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія професійної комунікації : навч. посіб. / Л. Е. Орбан-Лембрик. – Чернівці : Книги – ХХІ, 2010. – 528 с.
9. Петровська Л. А. Компетентність у спілкуванні / Л. А. Петровська. − М. : Изд-во МГУ, 1989. − 216 с.

Published

2013-07-25

Issue

Section

Articles

How to Cite

Solovey, O. (2013). Social and Psychological Training as a Method of Develop¬ment of Public Servants’ Communicative Competence. Psychological Prospects Journal, 22, 234-243. https://psychoprospects.vnu.edu.ua/index.php/psychoprospects/article/view/330

Similar Articles

1-10 of 494

You may also start an advanced similarity search for this article.